Trocas e Devoluções

Na Camiseta Preta, queremos que você esteja totalmente satisfeito com sua compra; por isso, oferecemos um processo de devolução simples e transparente em até 30 dias após o recebimento.

Return Process

• 1.
  Solicitação

  Acesse nosso portal de trocas com o número do seu pedido e e-mail para iniciar o processo de logística reversa.

• 2.
  Embalagem

  Coloque a camiseta em sua embalagem original ou similar, garantindo que a etiqueta ainda esteja fixada à peça e sem sinais de uso.

• 3.
  Postagem

  Leve o pacote até a agência dos Correios mais próxima utilizando o código de postagem gratuita que enviaremos para o seu e-mail.

• 4.
  Reembolso ou Troca

  Após o recebimento e análise de qualidade em nosso centro de distribuição, processaremos seu estorno ou envio do novo produto em até 5 dias úteis.